オンライン研修・デジタル実務者ポータルサービス利用規約

第1条(適用)

1.本利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社Hakuhodo DY ONE(以下「当社」という)が提供する以下のサービス(以下、個別にまたは総称して「本サービス」という)の利用に関し、当社とユーザーとの間に適用される。

(1) マーケティング領域におけるEラーニングサービス「ジッセン! オンライン」

(2)デジタル実務者ポータルサービス「upD」

2.当社は本サービスの円滑な運用を図るために、別途ガイドライン、個別規約、本サービス説明資料(以下、総称して「個別規約等」という)を定めユーザーに通知する場合がある。個別規約等は、本規約と一体のものとして、ユーザーへの通知時において、本規約の一部を構成し、ユーザーを拘束する。

3.本規約の定めと個別規約等の定めが矛盾抵触する場合には、個別規約等の規定が優先して適用されるものとする。

4.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約の全条項に同意したものとみなされる。

第2条(定義)

本規約において使用される用語の定義は、次の各号に定めるとおりとする。

(1)「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する法人等の団体または個人をいう。

(2)「アカウント情報」とは、当社が付与する、ユーザーが本サービスを利用するための資格、権利、またはこれを証明するためのID・パスワード等の情報をいう。

(3)「本件コンテンツ」とは、当社がユーザーに対して提供または使用許諾する本サービスのウェブサイト、テキスト、画像、映像、プログラム、各種研修または学習コンテンツ、ソフトウェア、データ、その他の情報をいう。

(4)「本サービス利用料」とは、本サービスを利用するための利用料をいう。

(5)「本件決済手段」とは、本サービス利用料の支払いに際して当社が指定する決済手段をいう。

(6)「本ソフトウェア」とは、「本件コンテンツ」のうち、特に当社が本サービスを提供するために作成・公開するアプリケーション・ソフトウェアをいい、アップデート版、修正版、代替品および複製物を含む。

(7)「登録情報」とは、本サービスへのアカウント登録時に登録することが求められる、当社が定める一定のユーザー(ユーザーが法人等の団体である場合はこれに所属する個人の情報を含む)に関する情報をいう。

第3条(規約の変更)

1.当社は、いつでもユーザーの事前の承諾を得ることなく、当社の判断により本規約の内容を変更することができる。

2.当社が本規約を変更した場合には、電子メール、本サービス上の掲示、またはその他当社が適当と判断する方法により、その変更内容をユーザーに通知する。

3.前項の通知において指定された期日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、または通知から15日以内に異議を述べなかった場合には、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされる。

第4条(利用登録および契約の成立)

1.本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」という)は、当社所定の方法により利用申込みを行うものとする。当社がこれに対し所定の方法で承諾の意思表示をした時点で、本サービス利用契約(以下「本契約」という)が成立する。

2.利用希望者は、登録情報について、虚偽・不足・相違がないこと、および最新の状態であることを保証する。

3.当社は、利用希望者が次の各号のいずれかに該当する場合には、利用申込みを認めないことがあり、その理由について開示義務を負わない。

(1)実在しない場合、または本人(法人の場合は権限保有者)でない場合

(2)過去に当社のサービスの利用停止またはアカウント停止処分を受けたことがある場合

(3)申込情報に虚偽、誤記、入力漏れがある場合

(4)本件決済手段が利用できない場合

(5)当社の競合企業またはこれに所属する個人に該当すると当社が判断する場合

(6)未成年またはその他の制限行為能力者である場合(本号は法人の場合は適用されない)

(7)反社会的勢力等との関わりがある場合

(8)その他、当社が不適当と判断する場合

第5条(通知)

当社が本サービスに関連してユーザーに通知を行う場合は、本サービスのウェブサイト上への掲示、または登録された電子メールアドレス宛への送信など、当社が適当と判断する方法で行うものとし、掲示された時点または電子メールを発信した時点で効力を生じるものとする。登録情報の不備や変更の未届により通知が届かなかった場合でも、通常到達すべき時に到達したものとみなす。

第6条(システム利用環境およびソフトウェア)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が提供する本ソフトウェアをダウンロードする場合、当社より本規約に従った非独占的な使用許諾を受けるものとする。

第7条(問合せ対応)

ユーザーが本サービスに関して当社に問い合わせを行う場合は、当社が指定する窓口および方法に従うものとする。なお、当社は、法令または別途合意がある場合を除き、個別の問合せに対して回答する義務を負うものではない。

第8条(アカウント情報の管理)

1.ユーザーは、自己のアカウント情報(ユーザーが法人等の団体である場合は、これに所属する個人に発行されたものである場合を含む。以下本条において同じ)を自己の責任において厳重に管理するものとし、これを用いてなされた一切の行為について責任を負う。

2.ユーザーは、アカウント情報を付与された本人に限り利用できるものとし、第三者に貸与、譲渡、承継、名義変更、または担保提供等してはならない。これらの行為には、1つのアカウント情報を用いて会議室等で複数人が共同して視聴する行為またはそれに類する上映行為を含み、ユーザーが法人等の団体である場合は、所属する個人が同団体に所属する別の個人に対して、自身のアカウント情報を用いて本サービスを利用させ、または自身のアカウント情報を承継させる行為を含む。

3.ユーザーは、異動、退社等の理由により、ユーザーが本サービスの利用資格を喪失した場合、直ちに当社所定の方法により通知または削除処理を行うものとする。

4.当社は、アカウント情報の使用、管理によりユーザーに生じた損害(アカウント情報の紛失、第三者による利用、不正アクセス被害等に起因する不利益または損害を想定するが、これに限らない)について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わない。ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとする。変更を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わない。

第9条(本サービス利用料および支払方法)

1.ユーザーは、当社が別途定める料金表または請求書の記載に従い、本サービス利用料を支払うものとする。

2.支払は、本件決済手段または金融機関口座への振込みにより行い、振込手数料その他支払に要する費用はユーザーの負担とする。

3.当社は、理由の如何を問わず、受領済みの本サービス利用料の返金には応じないものとする。また、本件決済手段を第三者に利用されたことにより発生したユーザーの不利益および損害については、当社に故意または重過失が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとする。

第10条(禁止行為)

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならない。

(1)当社に対して虚偽の申告をする行為

(2)当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、財産、プライバシー、名誉、信用等を侵害する行為、またはそのおそれのある行為

(3)当社または第三者の利益を直接または間接的に侵害する行為

(4)本サービス(本ソフトウェアおよび本件コンテンツを含むがこれに限らない)の複製、修正、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはソースコードの抽出を試みる行為

(5)当社の承諾なく、本件コンテンツをダウンロード、キャプチャ、保存、配布、再使用許諾、公衆送信、貸与、譲渡等を行う行為

(6)本件コンテンツに施された技術的保護手段(ウォーターマーク等を含む)を回避、除去、改変する行為

(7)当社または第三者になりすます行為、または虚偽の情報を登録・発信する行為

(8)商業的な宣伝、広告、勧誘、営業活動、政治活動、宗教活動(当社が事前に承諾したものを除く)

(9)コンピュータウィルス等の有害なプログラムの使用、送信、またはスパム行為

(10)本サービスの運営を妨害する行為、または当社の電気通信設備に支障を及ぼす行為

(11)他のユーザーの情報の不正取得、使用、または開示

(12)法令、規則、ガイドライン、業界団体の内部規則、公序良俗に違反する行為

(13)その他、当社が不適切と判断する一切の行為

2.ユーザーは、本サービスにおいて、前項に定める事項のほか、以下の各号に該当する表現を含む投稿やコメントを行ってはならない。

(1)必要以上に感情的、または差別的な表現

(2)わいせつな表現、または倫理的観点から問題がある表現

(3)他のユーザーが不快と感じる表現、または本サービスの秩序を乱すおそれのある表現

(4)事実に基づかない、またはミスリーディングを誘発する内容

(5)本人の承諾なく他のユーザーや第三者の個人情報を特定・開示する内容

(6)当社、他のユーザー、または第三者との私信を公開する行為

(7)ユーザーによる自作自演、またはスパムと判断される行為

3.ユーザーは、本サービスの利用期間中および利用終了後3年間において、本サービスの全部もしくは一部を用い、または本サービスに類似したサービスを第三者に提供し、または販売してはならない。

第11条(利用制限)

1.次の各号に定める場合、ユーザーによる本サービスの一部または全部の利用が制限されることがある。

(1)利用資格等の確認を目的としたライセンス認証、アカウントの認証機能において、利用資格等の確認ができない場合

(2)インターネット接続ができない場所において本ソフトウェアを利用する場合

(3)リアルタイム通信ができない通信状況において本ソフトウェアを利用する場合

(4)前各号のほか当社が別途定める本ソフトウェアの利用環境外で利用する場合

2.当社は、本ソフトウェアに関するサポート、修正版(アップデート版を含む)の提供を行う義務を負わないものとする。またあらかじめユーザーへ通知を行うことなく、本ソフトウェアの修正、変更、アップデート、または提供の終了を行う場合がある。

第12条(設備等の条件)

1.ユーザーは、自己の責任と費用において、当社が定める設備等の利用環境において、本サービスを利用しなければならない。本サービスの利用環境は、当社が別途ユーザーに指定するとおりとする。ただし、ユーザーの使用する利用環境において、本サービスが正常に動作することを保証するものではない。

2.当社は、本サービスの提供および利用上の安全または改善などを目的として、事前にユーザーに通知した上で、本サービスの利用環境を自由に変更することができるものとする。

第13条(本サービスの停止)

1.当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を停止または中断することができる。

(1)システム、設備等のメンテナンス、保守、工事、またはデータ更新を行う場合

(2)電気通信事業者がサービスの提供を中止した場合

(3)天災、火災、停電、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により提供が困難な場合

(4)法令規制、行政命令等があった場合

(5)その他、運用上または技術上、当社が必要と判断した場合

2.当社は、前項に基づく停止または中断によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わない。

第14条(本サービスの変更、終了)

当社は、ユーザーに事前に通知した上で、本サービスの内容の変更(追加、一部の中止を含む)または提供の終了を行うことができる。ただし、緊急の場合や軽微な変更については通知を要しないものとする。当社は、本条に基づき本サービスを変更または提供の終了をしたことによりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わない。

第15条(知的財産権)

1.本サービスおよび本件コンテンツに関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権およびパブリシティ権等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属する。

2.ユーザーが本サービスにおいて投稿、送信したテキスト、画像、映像、プログラム、データ、その他のコンテンツ等(以下「投稿コンテンツ等」という)の著作権は、ユーザーに帰属する。ただし、ユーザーは当社に対し、当該コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用(加工、複製、公開、翻訳、第三者への再許諾等を含む)する権利を許諾し、著作者人格権を行使しないものとする。当社は、投稿コンテンツ等が本規約に抵触すると判断した場合には、事前通知なしに削除または非公開にすることができる。

第16条(秘密保持)

1.当社およびユーザーは、本契約および本規約の内容ならびに相手方(以下「開示当事者」という)からそれぞれ提供を受けた技術上または営業その他業務上の情報(以下「秘密情報」という)を、相手方の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用または本契約の履行の目的以外に利用し、もしくは、第三者に開示または漏洩してはならないものとする。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、秘密情報から除外される。

(1)開示された際、既に自己が知っていたもの

(2)開示された際、既に公知であったもの

(3)開示された後、自己の責によらず公知となったもの

(4)正当な権原を有する第三者から、秘密保持義務を伴わずに適法に開示されたもの

(5)秘密情報を用いることなく独自に開発したもの

2.当社およびユーザーは、前項にかかわらず、日本もしくは諸外国の法令、または裁判所、行政機関、金融商品取引所その他の公的機関の規則もしくは要請に基づき、裁判所、行政機関、またはその他の公的機関から、秘密情報の開示を求められた場合、開示を求められた範囲内でのみ、当該機関に秘密情報を開示できるものとする。ただし、開示の前に、当該開示の要請および開示する内容を速やかに開示当事者に通知し、開示する情報が秘密情報である旨を当該機関に対して明示するものとする。また、かかる開示に先立ち、合理的に可能な範囲内で、秘密保持命令その他秘密情報を保護するために必要な手続を取るものとし、開示当事者がかかる手続を取る場合には、その相手方は、これに協力するものとする。

3.当社は、第1項の定めにかかわらず、当社の業務委託先に対して、本サービスの提供または委託のために必要な範囲で、ユーザーから受領した秘密情報を開示することができるものとする。

第17条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーの個人情報を、当社が別途定める「個人情報保護ポリシー」および関連法令に従って適切に取り扱う。

第18条(反社会的勢力の排除)

1.当社およびユーザーは、相手方に対し、現在および将来にわたって次の各号の事項を遵守することを確約する。

(1)自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、暴力団関係企業の役職員、総会屋、特殊知能犯暴力集団、その他これらに準ずる者(以下、これらを「暴力団員等」という)、暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関係を有している者、暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者(以下、これらを総称して「反社会的勢力」という)ではないこと。

(2)自らの役員等(業務を執行する従業員、取締役、執行役もしくはこれらに準ずる者または実質的に経営を支配する者をいう)が反社会的勢力ではないこと。

(3)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結したものではないこと。

(4)自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。

①相手方に対し脅迫的な言動または暴力を用いる行為

②偽計または威力を用いて相手方の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為

(5)親会社または子会社(いずれも会社法の定義による。以下同じ)が前4号の事項を遵守すること。

2.当社およびユーザーは、相手方が前項に違反していることが判明した場合は、何らかの催告を要せず、本契約を解除できるものとする。

3.当社およびユーザーは、前項により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じても何らこれを賠償ないし補償することを要せず、また、かかる解除により当社およびユーザーに損害が生じたときは、被解除者である相手方はその損害を賠償するものとする。

第19条(解除および退会処分)

1.当社は、ユーザーが次の各号の一に該当した場合には、通知催告することなく、直ちに本サービスの一部もしくは全部の停止、または本契約の解除(退会処分)を行うことができる。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)第4条第3項(利用申込みの拒絶事由)に該当することが判明した場合

(3)支払停止、支払不能、または差押え、仮差押、仮処分、強制執行、競売の申立て、租税公課の滞納処分、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始またはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(4)自ら振出し、もしくは引き受けた手形もしくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合、その他支払能力の著しい低下があったとき、または支払能力に影響を及ぼす営業上の重要な変更があった場合

(5)当社がユーザーに対して、財務諸表の提出、または取引先、取引の内容、債務残高その他支払能力を確認するために必要な情報についてユーザーの署名(または記名捺印)のある書面による確認もしくは返信を要求したにもかかわらず、ユーザーが10営業日以内に、かかる提出、確認または返信をしなかったとき

(6)死亡した場合または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合

(7)解散を決議したとき

(8)事業の全部もしくは重要な一部を第三者に譲渡、分割もしくは承継させようとしたとき

(9)当社が競合会社と判断する会社等がユーザーの支配株主となったとき

(10)最終利用日から90日以上本サービスの利用がない場合

(11)当社からの連絡に対して10営業日以上応答がない場合

(12)本契約の履行を著しく困難にする重大な事項が生じたとき

(13)相手方に対する信用毀損その他の背信的行為があったとき

(14)その他、当社がユーザーとしての利用継続が不適当であると判断した場合

2.ユーザーは、第1項各号のいずれかに該当したときは、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を弁済しなければならない。

3.当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、一切責任を負わない。

4.第1項に基づきユーザーが退会処分を受けた場合、当社は退会した個人に関する情報を消去することができる。

第20条(免責事項および保証の否認)

1.当社は、本件コンテンツの内容を含む本サービスを「現状有姿」で提供し、その正確性、完全性、有用性、最新性、安全性、特定目的への適合性等について、いかなる保証も行わない。

2.ユーザーは、本サービスを自らの責任において利用するものとし、本サービスに関連してユーザーの利用機器等に故障、損傷等が発生した場合、投稿コンテンツ等が削除されまたは消失した場合、本サービスが提供する情報(本サービスに関連して提供される他のユーザーおよび第三者が提供する情報を含むものとする)に基づいた結果、ユーザーまたは第三者に不利益または損害が発生した場合でも、当社は責任を負わないものとする。

3.当社は、当社またはユーザーの通信回線(インターネット回線、電話回線、当社またはユーザーの社内ネットワーク、LANを含む)、通信機器、またはコンピュータ・システム(ハードウェア、およびOS、ミドル・ウェア、ブラウザ、電子メールを含むソフトウェア)等の障害、瑕疵または第三者による妨害、侵入、または情報改変等によって生じた本サービスのために用いられる、ソフトウェアプログラムを含む全てのシステムの稼動障害、稼動処理の遅延、伝達遅延、稼動不能、誤動作その他一切の不具合について、一切責任を負わないものとする。

4.地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、争議、革命、労働争議などの不可抗力、本サービスの提供において必要なシステム等の一時的または大規模なメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害、その他第三者に起因する本サービスの運営にかかる障害等により、ユーザーは、一時的または長期にわたって本サービスの利用ができなくなり、または当社の判断で本サービスそのものの利用を停止し、または終了させる場合があることを、予め承諾するものとする、この場合、当社はユーザーに対して一切の責任を負わないものとする。

5.本サービスに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社は一切責任を負わない。

6.当社は、本サービスの品質および性能に関すること、および不具合等が生じないことについて一切保証しない。

7.当社は、当社が定める本サービスの利用環境以外の環境で生じた不具合について、一切責任を負わないものとする。

8.当社は、本サービスが、いかなる法令に反していないこと、および第三者の権利を侵害していないことについて保証しないものとする。万一、本サービスが第三者の権利を侵害し、またはそのおそれがあることが判明した場合、当社が本サービスの運営を停止し、または中止する場合があることを、ユーザーは予め承諾するものとする。

9.当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合(当社に故意または重過失がある場合を除く)、その範囲は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限られ、かつ、損害の原因が生じた日の直近1か月間に当社が当該ユーザーから受領した本サービス利用料の額を上限とする。

第21条(データの保存およびバックアップ)

1.ユーザーは、本サービスに関わるデータ(以下「本データ」という)が、当社が委託する外部サーバに保存・蓄積されることを承諾する。

2.当社は、本データをバックアップする義務を負わず、本データの消失、破損等について一切の責任を負わない。

3.当社は、本契約が終了したときは、本データを全て消去することができるものとする。

第22条(契約期間)

1. ユーザーは、当社が別途定めた方法および期日までに退会を希望する旨を通知(以下「退会申請」という)することで、本サービスを退会することができる。当該期日までに退会申請がなされない場合、本契約は、契約期間満了日の翌日から当社が別途定める期間同一条件で更新されるものとし、以後も同様とする。

2.前項にかかわらず、当社は30日前の書面による通知をすることにより、ユーザーに対し何らの責任を負うことなく、本契約を解約することができるものとする。

3.ユーザーが本サービスを退会する場合には、端末上から本ソフトウェアを削除(アンインストール)または廃棄しただけでは退会手続きは完了せず、本サービス利用料が発生する場合があることをユーザーは了承する。

4.本契約の終了は、本契約または本規約で特に定める場合を除き、当社とユーザーとの間で別途締結している他の契約に基づく権利義務関係に影響を及ぼさないものとする。

5.本規約で別途定める場合を除き、本契約の終了は、既に発生した本契約の当事者の権利義務関係に影響しないものとする。

6.本規約、第8条(アカウント情報の管理)第4項、第9条(本サービス利用料および支払方法)第3項、第13条(サービスの停止)第2項、第14条(サービスの変更、終了)、第15条(知的財産権)、第16条(秘密保持)、第17条(個人情報の取扱い)、第18条(反社会的勢力の排除)第3項、第19条(解除および退会処分)第2項から第4項、第20条(免責事項および保証の否認)、第21条(データの保存およびバックアップ)、本条第4項から本項、第23条(損害賠償)、第25条(権利義務の譲渡禁止)および第26条(協議解決および管轄裁判所)の規定(以下「本件規定」という)は、本契約の終了後も、有効に存続するものとする。本契約の締結後に本規約の改定等により本条本項に定める本件規定に条数変更等が生じたときであっても、本件規定の内容は本契約の終了後も、有効に存続するものとする。

第23条(損害賠償)

ユーザーは、本規約に違反したことにより当社に損害(弁護士費用を含む)を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負う。

第24条(業務委託)

当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を、第三者に委託することができる。

第25条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、承継、または担保提供等してはならない。

第26条(協議解決および管轄裁判所)

1.本サービスに関して疑義が生じた場合は、当社とユーザーとの間で誠意をもって協議し、解決を図るものとする。

2.本規約の準拠法は日本法とする。本サービスに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

附則:

制定 2026年6月1日