特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | 株式会社Hakuhodo DY ONE |
|---|---|
| 販売事業者所在地 | 〒107-6316 東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー |
| 代表者 | 北爪 宏彰 |
| 代表者（フリガナ） | キタヅメ ヒロアキ |
| 運営統括責任者 | 小城 流聖 |
| 連絡先／ホームページ | https://jissen.me/ |
| 連絡先／電子メール | jissen-support@hakuhodody-one.co.jp |
| 連絡先／TEL | 03-6441-8770（受付時間 10時―17時（土日祝を除く） |
| 販売価格 | 料金体系ページをご参照ください。 商品代金以外に必要な費用： ・消費税 10％（販売価格に別途加算されます） ・銀行振込手数料 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 ・通信料 サービスをご利用の際に発生するインターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。 |
| 商品等の引き渡し時期・提供方法 | クレジットカード決済：決済手続きの完了確認後、直ちにご利用いただけます。 銀行振込：お申込みおよびご入金を確認後、当社規定の登録手順が完了次第、ご利用いただけます。 |
| 代金の支払時期および方法 | |
| クレジットカード決済 | 商品注文時にお支払いが確定します。 銀行振込（法人会員のみ）：お申込みの翌月末日までにお振込みください。 |
| 返品・キャンセルに関する特約 | ・お客様都合による返品 商品の性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル及び返金は受け付けておりません。 ・視聴不可・不具合について システムメンテナンス、配信期間の終了、または権利上の都合により、一部の動画が視聴できない場合があります。これらの理由により一部の動画が視聴できない場合であっても、利用料金の返金は行いません。 ・重大な不具合 当社の責に帰すべき事由により、全ての動画が長期間視聴できない等の重大な瑕疵がある場合に限り、確認の上で返金等の対応を検討いたします。 |
| 解約・退会条件 | 本サービスには「プレミアム月会員」と「プレミアム年会員」の2種類のプランがあります。 ・プレミアム月会員 契約期間 契約締結日から当該月の月末までとなります。 自動更新 当月末日までに解約手続を完了しない場合、翌月も同一条件で1ヶ月間自動更新となります。以降も同様です。 解約時の利用 解約手続完了後、直ちに利用停止となります。 ・プレミアム年会員 契約期間 契約締結日から、翌年同日の前日まで（1年間）となります。 自動更新 契約期間の満了日の前日までに解約手続を完了しない場合、翌年も同一条件で1年間自動更新となります。 以降も同様です。 解約時の利用 解約手続完了後、直ちに利用停止となります。 ・共通事項 解約方法 いつでもマイページより解約手続を行えます。 返金について デジタルコンテンツの性質上、契約期間の途中で解約手続を行った場合でも、日割り計算による返金や、お支払い済みの料金の返金は行いません |
| 動作環境 | |
| 【PC】 | GoogleChrome最新版 MicrosoftEdge：最新版 Safari：16以上（macOSMonterey以降） Firefox：最新版 |
| 【スマートフォン・タブレット】 | Safari（iPhone/iPad）iOS15以上 Chrome（Android）：最新版 |
| その他注意事項 | サードパーティCookieの利用を許可する設定が必要です。 動画が再生できない場合は、OS・ブラウザのバージョン、 他のブラウザでの状況を添えてお問い合わせください。 |