SNSの活用法と炎上リスク対策
マーケティング | 3.3h
本講座では、ソーシャルマーケティングにおける効果的な活用法を知り、企業の新たなリスク「ネット炎上」の実態を知り、ネット炎上の具体的な予防・対象方法について解説いたします。
playlist_play SNSの活用法と炎上リスク対策 — 全17講座
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1. はじめに
00:02:50
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2. ソーシャルメディア・マーケティングの実例とポイント
00:20:06
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3. SNS活用の効果と「映え」活用
00:08:52
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4. SNS活用の目的とメリット(1)
00:15:11
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5. SNS活用の目的とメリット(2)
00:14:49
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6. 炎上の分類と事例
00:17:19
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7. Withコロナ時代のネット炎上
00:09:15
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8. データが示すネット炎上の実態
00:14:12
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9. メディアが広げる炎上
00:10:25
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10. 情報社会と炎上のこれから
00:11:13
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11. 炎上予防の実践(1) 書き込み内容・タイミング
00:17:53
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12. 炎上予防の実践(2) 事前予防策
00:13:53
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13. 炎上対処の実践(1) 対処の判断
00:06:42
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14. 炎上対処の実践(2) 具体的な対処
00:10:53
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15. 謝罪のポイント
00:07:38
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16. 必要な社内体制
00:12:30
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17. 講座まとめ
00:03:41
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person講師
山口 真一 氏
国際大学グローバル・コミュニケーション・センター
准教授
1986年生まれ。博士(経済学・慶應義塾大学)。2020年より現職。専門は計量経済学、ネットメディア論、情報経済論等。NHK、日本経済新聞等のメディアにも多数出演・掲載。主な著作に『正義を振りかざす「極端な人」の正体』(光文社)、『なぜ、それは儲かるのか』(草思社)等がある。他に、東京大学客員連携研究員、早稲田大学ビジネススクール兼任講師、株式会社エコノミクスデザインシニアエコノミスト、総務省・厚労省の委員会構成員等も務める。
