EX(従業員体験)と従業員エンゲージメント
部門別スキル ｜ 1.6h
本講座では、EX（従業員体験）と従業員エンゲージメントについて、それぞれ解説し、EXの最適化が重量な理由や、エンゲージメント指標、EX改善と従業員満足度の違い、EX計測とエンゲージメント向上プロセス、計測ツールと分析方法、やりがちな失敗について詳しく解説いたします。
playlist_play EX(従業員体験)と従業員エンゲージメント — 全10講座
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1. はじめに
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2. 従業員のやる気や集中度を数値化してますか？
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3. 従業員エンゲージメントとは
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4. EX（従業員体験）と従業員エンゲージメント
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5. EX（従業員体験）の最適化が大切な理由
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6. 従業員エンゲージメント指標
00:17:35
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7. EX（従業員体験）改善と従業員満足度向上の違い
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8. EX（従業員体験）計測と従業員エンゲージメント向上プロセス
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9. EX（従業員体験）計測ツールと分析方法
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10. 従業員体験プロジェクトでやりがちな失敗
00:15:52
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person講師
中谷 健一 氏
トリムタブジャパン有限会社
代表・コンサルタント
株式会社リクルートの情報誌編集・新規事業・人事部などを経て2006年より現職。2011年に顧客体験（CX）向上支援、2014年より従業員体験（EX）最適化支援を開始。「仕事が楽しくて利益体質の職場」づくりをサポートする。2019年Asana認定プロ（現アンバサダー）、2020年 A&J Smart社のDesign Sprint Master認定、2021年にCX専門家NPOであるCXPAの専門家認定CCXPを取得。