生涯顧客の獲得とロイヤルティの向上
マーケティング ｜ 0.7h
本講座では、生涯顧客の獲得とロイヤルティについて解説いたします。価値を考えることと、それを伝える仕組みを作ることの理解をゴールとし、VP（バリュープロポジション）についてや、価値を伝えるとはどういう事か、について解説いたします。
playlist_play 生涯顧客の獲得とロイヤルティの向上 — 全3講座
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1. はじめに
00:06:33
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2. VP（バリュープロポジション）
00:09:32
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3. 価値を伝えるとはどういうこと？
00:23:04
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person講師
園部 武義 氏
株式会社デジタルシフト
コンサルティング事業本部 執行役員
・EC業界のマーケター歴10年
・前職は化粧品会社の社長
・デジタルホールディングス入社後はマーケコンサル一本で7年目突入
・2019年1月よりオプト社コンサル部門の部長
・2021年4月よりDS社コンサルティング事業本部執行役員
・前職は化粧品会社の社長
・デジタルホールディングス入社後はマーケコンサル一本で7年目突入
・2019年1月よりオプト社コンサル部門の部長
・2021年4月よりDS社コンサルティング事業本部執行役員